- Recepción de invitados: Saluda calurosamente a los huéspedes a su llegada, gestiona las reservas y supervisa la disposición de los asientos para garantizar un servicio fluido.
- Servicio al Huésped: Atienda y acomode las solicitudes especiales, las necesidades dietéticas y las preferencias de asientos para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
- Comunicación: Actuar como el enlace principal entre los huéspedes y el personal del restaurante, asegurando una comunicación clara y efectiva para facilitar un servicio eficiente y abordar cualquier inquietud de los huéspedes con prontitud.
- Eficiencia operativa: Ayudar a mantener la limpieza y la organización del área de recepción de invitados, administrar los menús de comidas y asegurarse de que todos los materiales de atención al público estén actualizados y bien presentados.
- Cumplimiento de seguridad: Supervise y mantenga el cumplimiento de todas las normas de seguridad del restaurante y las normas de saneamiento, garantizando un entorno limpio y seguro tanto para los clientes como para el personal.
- Experiencia de servicio al cliente: Experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto de hospitalidad, con una capacidad demostrada para atraer y satisfacer a los huéspedes.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaz de interactuar cálida y eficazmente con los huéspedes y los miembros del equipo.
- Atención al detalle: Un buen ojo para los detalles, lo que garantiza que todos los aspectos de la experiencia del huésped se gestionen de manera efectiva, desde la limpieza hasta las interacciones personales.
- Adaptabilidad: Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
- Colaboración en equipo: Capacidad para trabajar cooperativamente en un entorno de equipo, apoyando a los colegas y contribuyendo a un lugar de trabajo positivo.
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Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Bienvenidos a Subcultura, todos... Y nos referimos a todos. El epítome de la hospitalidad, Subculture Group y su conglomerado de lugares encarnan lo que significa estar en el negocio de preparar comidas memorables, bebidas deliciosamente elaboradas y noches inolvidables en sus más de 18 ubicaciones, todas tan variadas y eclécticas como sus preciados equipos de personal dedicado. Un líder en este grupo de ubicaciones ganadoras es Kapow Noodle Bar, un concepto asiático progresivo de múltiples ubicaciones centrado en ejecutar comida excepcional, bebidas extraordinarias y un nivel de servicio que atrae a nuestros huéspedes una y otra vez. Espere una sobrecarga sensorial desde todas las direcciones: las obras de arte, los sabores explosivos de los alimentos y las bebidas y la emoción de la actuación mientras los sonidos de los cantantes de karaoke serenan su fiesta. Como empleadores, hay un sentido de orgullo y propiedad impartido a través de nuestros programas de capacitación integrales que brindan todas las herramientas necesarias para guiar y mejorar las experiencias de nuestros huéspedes. ¡Lo único que falta en este momento eres tú!
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